Dai più valore al tuo lavoro!

Addetto al Servizio Clienti - Conoscenza del Tedesco (m/f)

ALDI è una realtà di riferimento nella Grande Distribuzione Organizzata a livello internazionale, presente oggi in quattro continenti: Europa, America, Australia e Asia.


In Italia, ALDI fa parte del Gruppo ALDI SÜD che conta circa 6.500 punti vendita in 11 Paesi ed è in continua espansione.

 
Un lavoro di gruppo efficiente e organizzato crea risultati unici e, proprio per questo motivo, crediamo fortemente nel valore delle risorse umane, sostenendo la crescita professionale e personale di ciascun collaboratore. Proattivi, flessibili e responsabili: i nostri collaboratori sono il cuore pulsante dell’azienda e insieme contribuiscono al mantenimento di un’identità collettiva solida e forte.

Le sue mansioni
  • gestione delle chiamate (inbound) ed e-mail in entrata dal centralino
  • gestione delle richieste di servizio, reclami e lamentele dei clienti
  • gestione delle problematiche relative alla garanzia dei prodotti
  • elaborazione dei documenti di SAP, CRM e MS Office
Il suo profilo
  • gradita conoscenza del sistema CRM, SAP e del pacchetto MS Office
  • ottima conoscenza della lingua tedesca e italiana
  • orientamento al cliente e al problem solving
  • ottime capacità comunicative e professionali
  • capacità di ascolto e spiccato orientamento al cliente
  • forte propensione al lavoro in team
  • esperienza pregressa di minimo 1-2 anni nella posizione
La nostra offerta
  • retribuzione competitiva
  • lavoro su turni (serale, di sabato e festività)
  • adeguato periodo di formazione iniziale
  • training continuo
  • interessante offerta di lavoro in un'azienda in forte crescita
Luogo di lavoro

37050 Oppeano (VR), Via Dolomiti 10

Inizio dell'impiego

da subito

Candidatura online

Le candidature dovranno includere lettera di presentazione, curriculum vitae ed eventuali certificazioni.

Si richiede cortesemente l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento europeo 2016/679 (“GDPR”).

Tutte le informazioni e i dati forniti saranno trattati in ottemperanza alla legislazione vigente in materia di trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento europeo 2016/679 (“GDPR”).