Der richtige Weg für mich

Consultant Service Improvement Management (m/w/d)

Aufgaben, die mich erwarten

  • proaktives Unterstützen der IT Service Expertinnen und Experten bei der Analyse, Identifikation, Umsetzung und Kontrolle von organisatorischen und/oder technischen Verbesserungspotentialen in der IT Infrastruktur
  • strategische Schnittstelle zwischen Endbenutzerinnen und Endbenutzern sowie Betriebs- und Support Einheiten 
  • kritisches Auseinandersetzen mit etablierten IT Lösungen im Unternehmensumfeld (z.B. Filialen, Zweigniederlassungen und Landesorganisationen)
  • Identifizieren und Aufzeigen von Verbesserungspotentialen im Zuge von Retrospektive-Prozessen mithilfe von Ticketkennzahlen sowie Benutzerfeedback
  • aktives Beraten von Stakeholdern über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg 
  • Mitarbeiten bei der Erstellung und Optimierung von globalen IT Infrastrukturstandards

Qualifikationen, die ich mitbringe

  • abgeschlossenes Studium mit IT Schwerpunkt oder entsprechende Berufserfahrung
  • Erfahrung im Prozessmanagement (v.a. ITIL) sowie im Projekt- oder Engineering Umfeld
  • sehr gute Englischkenntnisse
  • Interesse am internationalen Projekt- und Prozessmanagement 
  • engagierte und motivierte Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten
  • selbstständige, prozess- und lösungsorientierte Arbeitsweise

Angebote, die mich überzeugen

  • vielseitiges Tätigkeitsfeld in einer innovativen Arbeitsumgebung
  • Arbeiten mit den neuesten Technologien
  • abwechslungsreiche internationale Projekte
  • umfangreiche fachliche Einarbeitung inkl. Anwendungstrainings
  • top ausgestatteter ergonomischer Arbeitsplatz in einem modernen Bürogebäude mit Co-Working Space
  • Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
  • zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur Unterstützung der persönlichen und fachlichen Entwicklung
  • spannende After-Work Talks
  • kostenlose Verpflegung in Form von täglich frischem Obst und Gemüse, Kaffee sowie Tee
  • Möglichkeit eines mehrmonatigen Sabbaticals
  • sicherer und verlässlicher Arbeitgeber

Entgelt

attraktives Brutto-Monatsgehalt ab € 3.726,- für 38,5 Stunden/Woche, Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation

Arbeitsort

​4653 Eberstalzell, Solarstraße 7​

Arbeitsbeginn

​ab sofort​

Online bewerben

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HOFER, mein Arbeitgeber

HOFER bietet als einer der erfolgreichsten österreichischen Lebensmitteleinzelhändler mit mehr als 530 Filialen all denen das richtige Umfeld die loslegen möchten und sich selbst viel zutrauen. Deshalb geben wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Raum für Verantwortung, in dem sich jeder einbringen kann. Gegenseitiger Ansporn und Zusammenhalt sind unser Antrieb, so kommen wir gemeinsam immer einen Schritt weiter. Das ist der richtige Weg für uns.

 

Diversität sowie Fairness und Chancengleichheit liegen uns bei HOFER ganz besonders am Herzen. Daher sind bei uns Menschen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Orientierung und Religion oder mit Migrationshintergrund herzlich willkommen.

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